![coocoo [ku:ku:] | ekskluzywna moda dla dzieci i niemowląt](http://www.coocoo.pl/skin/frontend/default/allTime/images/coocoo_227.png)
Nie masz produktów w koszyku.
Regulamin
- Sklep internetowy coocoo.pl, zwany dalej Sklep, jest własnością firmy Magdalena Drzewiecka coocoo (zwanej dalej Firmą) z siedzibą przy ul. Kościuszki 27, 85-079 Bydgoszcz, NIP: 891 154 27 73, REGON: 340591510.
- Wszystkie nazwy handlowe, nazwy produktów, nazwy firm i ich loga użyte na stronie Sklepu należą do ich właścicieli i są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych. Mogą być one zastrzeżonymi znakami towarowymi. Wszystkie materiały, opisy i zdjęcia prezentowane na stronach Sklepu użyte są w celach informacyjnych. Zawartość witryny (teksty, zdjęcia, grafiki) oraz wszystkie jej fragmenty stanowią własność firmy Magdalena Drzewiecka coocoo, producentów, dostawców lub firm współpracujących.
- § 1
- Osoba fizyczna lub prawna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, (konsument), zwana dalej Klientem, zamawiąjąc towary przy pomocy strony internetowej coocoo.pl, przystępuje do zawarcia umowy sprzedaży (w rozumieniu Kodeksu Cywilnego) między firmą Magdalena Drzewiecka coocoo a Klientem.
- § 2
-
Wszystkie ceny towarów w Sklepie podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian. - § 3
-
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu oraz wyrażeniem zgody na przechowywanie i przetwarzanie przez Firmę danych osobowych Klienta zawartych w zamówieniu, zgodnie z obowiązującymi przepisami Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych" (Dz.U. 133 poz. 883).
Zgodnie z ustawą Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, może zażądać ich poprawiania lub usunięcia z naszej bazy danych.
Właściciel Sklepu nie udostępnia danych osobowych Klientów podmiotom trzecim w celach ich przetwarzania i wykorzystywania na potrzeby marketingu. - § 4
- Podanie poprawnych danych osobowych przez Klienta oraz zgoda na ich przetwarzanie są niezbędne do zrealizowania zamówienia przez Sklep. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych i niepoprawnych danych osobowych. W szczególności Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w dostawie wynikające z podania przez Klienta niepoprawnego adresu dostawy.
- § 5
- Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon. Sporządzany jest w momencie, gdy towar jest gotowy do wysyłki. Jeśli chcesz otrzymać fakturę VAT, wpisz numer NIP w odpowiednim miejscu formularza zamówienia.
- § 6
-
Klient może wybrać następujące formy płatności:
- Płatność przy odbiorze (do kosztów przesyłki dolicza się w tym przypadku 7zł)
- Przelew bankowy (przedpłata na konto Firmy) Szczegółowa instrukcja dotycząca płatności przelewem bankowym jest wyświetlana podczas składania zamówienia oraz dodatkowo widnieje na potwierdzeniu zamówienia.
W przypadku wybrania formy płatności przelewem bankowym, Sklep oczekuję na zapłatę środków pieniężnych przez 7 dni, licząc od następnego dnia od złożenia zamówienia. Za dzień zapłaty uważa się dzień uznania rachunku bankowego Sklepu.
Nieopłacowe w w/w terminie zamówienia zostaną uznane za nieważne i anulowane, chyba że indywidualne ustalenia z Klientem stanowią inaczej. - § 7
-
Zamówienie jest przygotowywane do wysyłki w ciągu 24h od otrzymania zamówienia (od poniedziałku do piątku, w dni powszednie). W ciągu tego czasu jest też wysłane do Klienta, o ile strony nie ustalą inaczej.
W przypadku wyboru płatności przelewem (przedpłata na konto Firmy), wysłanie przesyłki nastąpi po zaksięgowaniu przelewu na koncie Firmy. - § 8
- Przesyłki realizowane są za pomocą firmy kurierskiej UPS oraz przez Pocztę Polską.
- § 9
- Czas dostarczenia przesyłki realizowanej za pomocą firmy kurierskiej UPS wynosi z reguły 1 dzień roboczy. W przypadku Poczty Polskiej czas realizacji może być dłuższy.
- § 10
-
Koszty przesyłek zależą od wysokości zamówienia i są następujące:
<100 zł 100zł - 199,99zł 200 zł - 299,99 zł od 300 zł Kurier UPS 15 zł 15zł 0 zł 0zł Poczta Polska 8,60 zł 18,50 zł 20,00 zł tylko UPS - Na terenie Bydgoszczy przy zamówieniu od 100 zł - 0zł (dostawa zamówień o wartości poniżej 100 zł wynosi 10 zł)
Jeśli klient wybierze w tej sytuacji "Płatnośc za pobraniem", do wartości zamówienia zostanie doliczona kwota 7 zł - cena tej usługi.
- § 11
- W chwili odbioru przesyłki od kuriera UPS lub Poczty Polskiej Klient jest zobowiązany sprawdzić stan opakowania przesyłki. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia opakowania, należy spisać protokół reklamacyjny w obecności kuriera oraz skontaktować się ze Sklepem (dane kontaktowe). Reklamacje związane z uszkodzeniem przesyłki w transporcie będą uwzględniane jedynie po dostarczeniu protokołu reklamacyjnego.
- § 12
-
Klient ma prawo do do złożenia reklamacji w Sklepie w przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową (wynikającej z "Ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego" (Dz. U. 141 poz. 1176)).
O fakcie zamiaru przystąpienia do złożenia reklamacji prosimy poinformować Sklep (dane kontaktowe).
Prosimy pamiętać, żeby do reklamowanego produktu dołączyć dowód zakupu, gdyż jest on ustawowo wymagany do rozpatrzenia roszczenia. Należy również opisać powód roszczenia oraz żądania wynikające z w/w ustawy.
Tak przygotowany towar należy wysłać do Sklepu (pod adres korespondencyjny) na własny koszt korzystając z Poczty Polskiej (z potwierdzeniem nadania).
Prosimy nie wysyłać paczek za pobraniem, gdyż nie będą one odbierane. Po pozytywnym rozpatrzeniu, koszt dostarczenia przesyłki do Sklepu zostanie zwrócony Klientowi (zgodnie z w/w ustawą) Zgłoszenie niezgodności towaru z umową jest rozpatrywane w ustawowym terminie. - § 13
-
Klientowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy, zgodnie z "Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" (Dz. U. 22 poz. 271) w terminie 10 dni od dnia wydania rzeczy. W takim wypadku należy złożyć stosowne oświadczenie na piśmie, które dołącza się do przesyłki ze zwracanym towarem oraz dowodem sprzedaży. Na oświadczeniu należy podać numer konta bankowego Klienta, na które zostaną zwrócone środki za zamówiony towar (obniżone o koszt przesyłki, jeśli Klientowi przysługiwała darmowa przesyłka podczas zamawiania towaru).
Zwracany towar musi być w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, nie może nosić śladów użytkowania, nie może mieć zerwanych metek.
Tak przygotowany towar należy wysłać na własny koszt do Sklepu (pod adres korespondencyjny).
W przypadku, gdy zwracany towar nie będzie w stanie niezmienionym, zwrot nie zostanie uwzględniony. - § 14
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem, mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, przepisy "Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego" i przepisy "Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny".
